(ultimo aggiornamento: gennaio 2024)
Le nostre norme e informazioni sulla privacy (anche ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 679/2016 in materia di protezione dei dati personali e di ogni altra disposizione e/o normativa, nazionale e/o comunitaria applicabile in materia) espongono quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo e come le usiamo.
Abbiamo tentato di fornire spiegazioni molto semplici. Tuttavia, qualora non si conoscano termini come cookie, indirizzi IP, web beacons e browsers, prima è opportuno leggere informazioni su questi termini chiave. La privacy degli utenti è importante per Histouring.com: prenditi un po’ di tempo per conoscere le nostre norme e consulta questa pagina per eventuali domande da porre.
Occasionalmente potremmo modificare la presente informativa sulla privacy, quindi ti consigliamo di controllare ogni tanto questa pagina per assicurarti di avere sempre tutte le informazioni aggiornate. Nel caso di aggiornamenti alla presente informativa sulla privacy che abbiano un impatto significativo sulla tua attività, ti comunicheremo le variazioni prima che abbiano inizio le nuove attività.
Cosa facciamo – Quali dati vengono raccolti e trattati e per quale motivo
Histouring.com raccoglie e fornisce informazioni relative alle “strutture” (hotel, ristoranti, pubblici esercizi storici, marchi storici, mezzi di trasporto, musei, biblioteche, circoli etc.) presenti nel portale, indicando altresì i servizi offerti dalla struttura (qualora esistenti).
All’interno del sito Histouring.com è altresì presente un link che rimanda al sito booking.com, agenzia di viaggi online per la prenotazione di alloggi e che offre anche ulteriori servizi di viaggio. Questo link è presente sia sulla homepage del sito che sulle pagine web di Histouring delle singole strutture.
Histouring.com consente alle strutture la registrazione all’interno del sito e raccoglie e tratta dati personali riferibili a loro nonché dati relativi ai visitatori del sito (i “Dati”).
I Dati raccolti e trattati da Histouring.com sono Dati forniti direttamente dalla struttura ovvero Dati di pubblico dominio pubblicati dalla struttura sul web ovvero Dati raccolti da terze parti. Potremmo anche ricevere informazioni su di te e sulle strutture (in forma anonima) tramite terzi parti (in particolare da booking.com) qualora tu accedi al sito booking.com tramite il sito Histouring.com.
Al momento della registrazione della struttura potremmo chiederti alcune informazioni su di te e la sua struttura (come, ad esempio, il nome della struttura, l’indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, il sito internet, alcune informazioni storiche, aneddoti e curiosità relativi alla struttura, i servizi offerti alla struttura, immagini e video relativi alla struttura).
La registrazione permette di creare un account struttura, attraverso il quale potrai fornire informazioni sulla tua struttura.
Quando visiti il nostro sito web potremmo raccogliere alcune informazioni, come il tuo indirizzo IP, il browser che stai utilizzando e i dati relativi al sistema operativo del tuo computer, alle impostazioni della lingua e alle pagine che hai visitato.
Histouring.com raccoglie e utilizza i Dati per Ie seguenti finalità:
- In primo luogo, come già indicato sopra, Histouring.com raccoglie alcuni Dati relativi alle strutture per la loro pubblicazione sul proprio sito web.
- Servizio clienti: forniamo un servizio di assistenza per i clienti. Condividiamo i tuoi dati con il personale addetto all’assistenza clienti per garantirti una rapida risposta in caso di bisogno e per rispondere alle tue richieste di informazioni.
- Gestione dell’account: sul nostro sito web offriamo la possibilità di creare un account struttura. Le informazioni che ci fornisci permettono a noi di gestire questa funzione.
- Altre comunicazioni: in alcune occasioni potremmo contattarti tramite e-mail. Questo potrebbe succedere per diversi motivi:
- in caso avessimo bisogno di gestire e rispondere a una tua richiesta;
- quando utilizzi i nostri servizi, potremmo inviarti un questionario o un invito a fornire un giudizio sulla tua esperienza con Histouring.com. - Prevenzione e rilevazione delle frodi: potremmo utilizzare le tue informazioni personali per rilevare e prevenire frodi o altre attività illegali o indesiderate.
- Salvaguardia e tutela del portale Histouring.com: per la gestione di reclami e la tutela di un legittimo interesse di Histouring.com e/o di terzi (es. in caso di contenziosi).
- Migliorare i nostri servizi: utilizziamo le informazioni personali a scopo di analisi, per migliorare i nostri servizi, l’esperienza degli utenti e la funzionalità e la qualità del nostro servizio.
Histouring.com non raccoglie né tratta categorie particolari di dati personali (ad es. in merito all’origine etnica o razziale, in merito alle convinzioni religiose o politiche etc.).
Su quali principi trattiamo i Dati
Tratteremo i tuoi Dati esclusivamente laddove consentito dalle disposizioni di legge applicabili. In particolare, tratteremo i tuoi Dati sulle seguenti basi:
- Consenso: per quanto riguarda le finalità D del punto precedente, tratteremo i Dati in presenza del suo preliminare, libero ed espresso consenso. Avrai la facoltà di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
- Conformità con un obbligo legale: potremmo trattare determinati Dati al fine di garantire la conformità di Histouring.com a determinate normative ovvero per ottemperare ad obblighi di legge.
- Salvaguardia di interessi legittimi: Histouring.com tratterà determinati Dati al fine di tutelare i propri interessi, ovvero interessi di terze parti. Questo, tuttavia, si applica soltanto qualora, nella fattispecie concreta, non prevalgano i tuoi interessi.
Se desideri opporti al trattamento descritto al paragrafo D del punto precedente e se non sono messi a tua disposizione meccanismi di opt-out diretto (per esempio nelle impostazioni del tuo account), contattaci all’indirizzo info@histouring.com.
Social media
Usiamo i social media per promuovere le strutture presenti sul nostro sito e per pubblicizzare, migliorare e rendere più semplici i nostri servizi.
Histouring.com è presente su diversi social media tramite diversi account. Questi servizi di social media potrebbero consentirti di condividere informazioni con Histouring.com.
Condivisione di informazioni con terze parti
In alcuni casi, potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti, nella misura in cui ciò sia necessario o opportuno per le finalità sopra indicate, oppure nell’ambito di qualsiasi obbligo di legge o autorità.
- Terze parti fornitrici di servizi: in alcuni casi potremmo ricorrere a società terze fornitrici di servizi per gestire le tue informazioni personali per nostro conto, per le finalità illustrate sopra. Potremmo utilizzare fornitori e gestori di servizi IT, di reti di comunicazione e di sistemi di protezione e sicurezza. Potremmo utilizzare un fornitore di servizi per la condivisione dei dati da noi raccolti, o potremmo dare istruzioni a terze parti per contattarti. Potremmo lavorare inoltre anche con società terze che si occupano di pubblicizzare le strutture e i servizi su altre piattaforme, o con società terze che offrono servizi di analisi. A queste terze parti, operanti in uno qualsiasi di questi servizi, non sarà concesso di utilizzare le tue informazioni personali per scopi diversi da quelli descritti sopra. Histouring.com non condivide le informazioni personali che raccoglie con Booking.com.
- Autorità competenti: potremmo condividere i tuoi dati personali con le forze dell’ordine, autorità governative o investigative casi previsti dalla legge o se strettamente necessario per prevenire, rilevare o perseguire eventuali atti criminali e frodi.
Trasferimento dei Dati
I Dati non sono trattati in paesi al di fuori dell’Unione Europea. Qualora, nell’ambito dei procedimenti per il trattamento dei Dati, i tuoi Dati dovessero essere trattati in paesi al di fuori dell’Unione Europea Histouring.com garantirà che i tuoi Dati siano trattati in conformità agli standard europei in materia di protezione dei dati.
Recensione
Dopo la tua registrazione, avrai la possibilità di lasciare recensioni sulle strutture presenti nel portale e che tu dichiarerai di aver visitato. Quando fornisci una recensione, accetti che questa venga visualizzata (così come descritto anche nei nostri Termini), per esempio: sulla relativa pagina della struttura presente sul nostro sito e sui nostri account nei social media, al fine di informare gli altri viaggiatori a proposito della qualità e dei servizi della struttura in cui hai soggiornato. Quando scrivi una recensione, raccoglieremo qualsiasi informazione inclusa nella stessa, insieme al tuo nome utente.
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- chiedere la rettifica dei Dati inesatti o incompleti;
- chiedere al titolare la cancellazione dei Dati;
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Hai diritto inoltre di opporti, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei Dati che ti riguardano.
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